「お、ねだん以上。」のニトリで、個包装の不織布マスク(50枚入り、税込1,500円)が発売されました。(追記:2020年10月2日現在、1,200円になってます。追記:2020年11月16日現在、999円になりました。すごい。追記:2021年1月9日現在、12/14になんと799円になったようです。在庫限りとありますね。)
マスクを購入するときは、安心の証である「全国マスク工業会」の会員マークがあるかを確認しています。
が、今回は急いでいたのと、大手メーカーさんだからと、勝手に安心の「全国マスク工業会マーク」があるだろうと思って、たしかめもせずに購入し、購入後、マークが無いことに気づきました。
そこで、ニトリお客様サポートに電話で問い合わせてみました。

※今回の記事は、家事負担や心の負担軽減ジャンルではありません。すみません。気になったもので。同じ気持ちのかたもいるかと思い掲載しています。


目次】

  1. 親切なお客様サポート担当お姉さんの回答です。
  2. 個包装で便利ですが、オメガプリーツではないです。
  3. まとめ:「ニトリさんの心意気を感じました」

1. 親切なお客様サポート担当お姉さんの回答です。

問い合わせたことは次の3点です。

(1)全国マスク工業会のマークが無いのはなぜですか。
(2)マークが無くても安心して使えますか。
(3)マスクのおもて面を教えてください。

ニトリお客様サポート担当の親切なお姉さんが対応くださいました。
マスク部署?に確認し、折り返してくれました。

(1)全国マスク工業会のマークが無いのは、マスクを製造している中国の企業が全国マスク工業会に加盟していないからです。

(2)マークが無いからと言って、安全性が問われるわけではないので。

(3)ゴム接着部が外側になります。

ニトリお客様サポート電話にて

とのことでした。

回答を聞くと、マークが無いのは、「加盟していない企業が製造しているから」という理由でした。言われてみれば、なるほどそうですね、な答えでした。

「マークが無くても安心して使えますか」の回答も、その通りな答えです。たしかに、目安でしかないです。(が、その目安が結構大事なんです。いつかはニトリさんにも加盟いただきたいです。)

NITORIのロゴが箱にバッチリ付いています。
ニトリブランドを信用し、安心してお使いください、ということでしょうか。(ここは私の勝手な見解です。)

ちなみに、マスクの表面(外側)は「ゴム接着部があるほうです」、とのことです。


※全国マスク工業会については、一般社団法人日本衛生材料工業連合会公式ホームページをご覧ください。一定の基準を設け、そこで認定を受けた製造・輸入企業が会員となるようです。

2. 個包装で便利ですが、オメガプリーツではないです。

以下、気がついたところを挙げていきます。

・個包装はとても便利です。カバンや車に予備として置いてます。
・50枚入りもとてもうれしいです。
・プリーツは、一般的な3段プリーツです。残念ながら比較的呼吸がラクなオメガプリーツ(山頂が真ん中タイプ)ではありませんでした。
・工業会マークはないものの、PFE(微粒子PM2.5)、BFE(細菌)、VFE(ウイルス)99.9%カットフィルターの不織布3層です。(VFEが表記されているのは高評価です。)
・ゴムの取り付けもしっかりしています。
・素材感は、両サイズとも厚みがありしっかりしてますが、ふつうサイズと女性子供サイズでは、素材感が違うようです。
(以下、写真参考。ふつうはボコボコした感じ。小さめはネル生地みたいな感じ。小さめサイズのほうが、お気に入りだったけど今は入手困難なフィッティ(玉川衛材)に近い気がします。プリーツが違いますけどね。)

4. まとめ:「ニトリさんの心意気を感じました」

個人的見解ですが、ニトリさんは、

ニーズ(個包装・大容量・比較的安価)に合ったものを、マーク取得に時間を割くことなく、スピーディに、安く、提供してくれたように感じています。

がっちりマンデーでよく拝見する、会長さんの顔が浮かびました。w

一般ユーザ側の立場になって考えてくれる、ニトリさんの心意気を感じたマスクです。ありがたく、使わせていただきます。
(ぜひいずれは、全国マスク工業会会員になっていただきたいです。やっぱりあのマークは安心の目印なので。)

(追記:2020年10月17日)
ニトリさんに追加で質問してみました。
「今後、全国マスク工業会会員になる予定はありますか。」

お客様より頂戴致したお声として、今後の商品開発に
参考にさせて頂きます。ただ、今のところは誠に恐れ入りますが、
全国マスク工業会会員になる予定は未定です。

ニトリ 通販事業部よりメール

とのことです。
何度も丁寧なご回答、本当に感謝いたします。


ありがとうございます、その道のプロ。(完)